No recibí mis boletos
Si tus boletos no llegaron a tu bandeja de entrada, no te preocupes — la mayoría de los casos se resuelven con unas verificaciones rápidas.
Intenta esto primero
- Revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado. Los boletos a veces son filtrados automáticamente por los proveedores de correo. Busca "MiEventos" o el nombre del evento.
- Inicia sesión en tu cuenta de MiEventos y ve a Mis Boletos. Tus boletos están guardados ahí y pueden descargarse o mostrarse como código QR en la entrada.
- Confirma el correo que usaste al comprar. Si iniciaste sesión con Google o Facebook, revisa esa cuenta de correo asociada.
¿Aún no aparecen? Lo que necesitarás
- El correo usado al comprar
- El número de orden (si lo tienes)
- Nombre y fecha del evento
- Fecha aproximada de compra
Recordatorio: Tanto los boletos digitales (en tu teléfono) como los PDF impresos funcionan en el check-in. Lo importante es el código QR — asegúrate de que esté claro y que no esté borroso.